Khi sử dụng camera giám sát hay bất kì vật dụng gì, ta không thể tránh khỏi những lỗi camera, hư hỏng của thiết bị. Đối với những lỗi nặng, cần chuyên môn mới có thể khắc phục thì người dùng buộc phải liên hệ với thợ để nhanh chóng sửa chữa. Thế nhưng cũng có nhiều lỗi đơn giản có thể tự xử lý tại nhà. Sau đây, chúng tôi sẽ điểm qua cho bạn một vài lỗi thường gặp trên camera giám sát và cách khắc phục.
LỖI CAMERA KHÔNG HIỂN THỊ HÌNH ẢNH
- Nguyên nhân
Khi camera giám sát của bạn không hiển thị hình ảnh có thể là do dây cáp bị gỉ hoặc tại các đầu kết nối bị bụi bám quá dày nên không thể hoạt động được.
Ngoài ra cần kiểm tra lại nguồn điện. Nếu như chưa cung cấp đủ điện thì camera cũng không thể hoạt động.
Trường hợp cuối cùng là khi bạn mới lắp đặt camera quan sát nhưng đã gặp phải lỗi này thì có thể là do phía nhà sản xuất hoặc va đập khi vận chuyện làm hư hỏng vài bộ phận.
- Cách khắc phục
Kiểm tra lại dây cáp, đầu kết nối. Nếu vẫn không phát hiện những lỗi trên thì bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa để được bảo hành và xử lý chuyên nghiệp.
LỖI CAMERA BỊ GIẬT, LAG, ĐEN VÀO BUỔI TỐI HOẶC KHI THIẾU ÁNH SÁNG
- Nguyên nhân
Thông thường, trường hợp này xảy ra khi có đèn hồng ngoài của camera gặp vấn đề hoặc nguồn cấp điện áp cho đèn hồng ngoại bị cháy.
- Cách khắc phục
Đầu tiên cần kiểm tra đèn hồng ngoại, mạch xử lý điện áp để xác định rõ nguyên nhân.
Khi gặp trường hợp này bạn có thể thay mắt camera khác và tiếp tục sử dụng. Nếu không hiệu quả thì bạn nên mang đến trung tâm bảo hành để được khắc phục kịp thời.
CAMERA LỖI MÀN HÌNH QUAN SÁT KHÔNG BÁO TÍN HIỆU
- Nguyên nhân
Màn hình của camera không báo tín hiệu có thể là do camera không thể ghi hình hoặc dây nối hỏng, ảnh hưởng đến đường truyền tín hiệu.
Các bộ phận đầu ghi, đầu vào của màn hình gặp vấn đề.
Một nguyên nhân khác là do bộ phận ổ cứng bị hỏng hoặc đầu ghi không thể hoạt động được nữa.
- Cách khắc phục
Đầu tiên người dùng cần kiểm tra lại các cổng kết nối, đầu kết nối để kiểm tra xem có bị lỏng hay hỏng không. Nếu có, bạn có thể kết nối chặt lại hơn hoặc thay mới.
Kiểm tra các màn hình quan sát khác. Khi các màn hình khác không gặp vấn đề gì thì kiểm tra đầu ghi của màn hình bị hỏng và thay mới nếu cần.
CAMERA LỖI DỮ LIỆU HIỂN THỊ ĐƯỢC TRÊN THIẾT BỊ DI ĐỘNG
- Nguyên nhân
Thông thường người dùng sẽ kết nối với phần mềm của camera và xem trực tiếp dữ liệu trên điện thoại để tiện theo dõi. Nhưng khi bạn không thể xem được trên điện thoại nhưng vẫn xem được trên máy tính có thể là do cài đặt sai phần mềm hoặc phần mềm không tương thích với thiết bị của bạn.
- Cách khắc phục
Để giải quyết vấn đề này vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần kiểm tra độ tương thích của phần mềm với thiết bị của mình và tải lại phần mềm khác.
LỖI Ổ CỨNG CAMERA KHÔNG XEM LẠI ĐƯỢC DỮ LIỆU
- Nguyên nhân
Khi bạn không xem lại được những hình ảnh camera đã thu được là do chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD hoặc chưa định dạng, cài đặt ghi hình cho thiết bị.
- Cách khắc phục
Cách xử lý lỗi camera này rất nhanh chóng. Bạn cần xem ổ cứng HDD đã được gắn vào chưa rồi gắn vào nếu chưa. Sau đó tiến hành các bước định dạng và cài đặt ghi hình.
CAMERA LỖI VIDEO BỊ CHẬM SO VỚI THỜI GIAN THỰC
- Nguyên nhân
Nguyên nhân chủ yếu của lỗi này là do đường truyền từ dây dẫn, tín hiệu không ổn định, gặp vấn đề.
- Cách khắc phục
Nâng cấp đường truyền mạng để tăng độ ổn định của tín hiệu. Đối với camera có dây thì cần thay hệ thống dây cáp mới chính hãng để đường truyền nhanh hơn.
CAMERA LỖI BỊ HACKER XÂM NHẬP
Nguyên nhân
Đây là trường hợp ít khi xảy ra với các người dùng thông thường. Nhưng nếu bị hacker xâm nhập dữ liệu sẽ vô cùng nguy hiểm. Camera dễ bị hacker xâm nhập khi bạn mua thiết bị tại cửa hàng không uy tín. Bên cạnh đó cũng có thể do tường lửa gặp trục trặc, modem bị vô hiệu hóa.
Cách khắc phục
Khi phát hiện hệ thống camera giám sát bị hacker xâm nhập bạn cần ngay lập tức. Nếu nguyên nhân thật sự là do phần tường lửa thì bạn cần liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để có thể khắc phục nhanh chóng. Đặc biệt, để hạn chế tình trạng này, người dùng cần tìm mua thiết bị ở những nguồn uy tín, có nguồn gốc, chứng nhận rõ ràng để tránh những rủi ro ngoài ý muốn.
Xem thêm dịch vụ:
Công ty Phú Bình nhận dịch vụ sửa chữa camera và lắp đặt camera dahua trọn gói tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Hà Nội và các khu vực lân cận. Công ty có đội ngũ kỹ thuật giỏi kinh nghiệm lâu năm, có trách nhiệm và tâm huyết với công ty sẽ tới hỗ trợ sửa chữa hoặc lắp đặt camera tận nhà miễn phí, liên hệ ngay Hotline: 0942.219.668
