Khi sử dụng camera Ezviz, không tránh được việc gặp phải một số vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn. Để giúp bạn giải đáp những thắc mắc thường gặp, dưới đây là một số thông tin cần biết:
Hỏi đáp các vấn đề về tài khoản của camera Ezviz?
hỏi đáp vấn đề tài khoản của camera wifi Ezviz
Tôi nên làm gì nếu tài khoản của tôi bị khóa?
Chờ khoảng 20 phút, sau đó sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để lấy lại mật khẩu cho tài khoản của bạn.
- 1) Nhấp vào “Quên mật khẩu” trong trang đăng nhập tại ứng dụng di động EZVIZ.
- 2) Nhập số điện thoại di động của người dùng hoặc địa chỉ email / tên người dùng, tùy thuộc vào phương thức đăng ký tài khoản.
- 3) Một mã xác minh gồm 4 chữ số sẽ được gửi đến người dùng để nhập và hoàn tất việc thay đổi hoặc khôi phục mật khẩu của họ.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quên mật khẩu của mình?
- Vui lòng truy cập ứng dụng EZVIZ> từ trang đăng nhập, nhấn vào “quên”> Xác minh tài khoản (Tiếp theo)> Nhập mã xác minh> Đặt lại mật khẩu của bạn.
- Làm cách nào để thay đổi số điện thoại di động trong tài khoản EZVIZ?
- Bạn không thể thay đổi số điện thoại di động cho tài khoản EZVIZ của mình. Để sử dụng số điện thoại mới, hãy truy cập cổng thông tin điện tử EZVIZ và xóa tài khoản với số điện thoại cũ, sau đó mở ứng dụng di động EZVIZ> Đăng ký người dùng mới> Tạo tài khoản mới với số điện thoại mới.
Làm cách nào để xóa tài khoản EZVIZ của tôi vĩnh viễn?
- 1. Nhấn vào tab Khác
- 2. Nhấn vào “Hồ sơ của tôi”
- 3. Nhấn vào “Cài đặt đăng nhập” và xóa tài khoản.
- 4. Hãy đảm bảo rằng tất cả các thiết bị trong tài khoản này đã được xóa trước khi bạn xóa tài khoản của mình.
Làm thế nào để đặt lại mật khẩu của tôi?
- 1. Mở ứng dụng EZVIZ
- 2. Nhấn vào tab Khác
- 3. Nhấn vào tên của bạn
- 4. Nhấn Thay đổi mật khẩu và nhập mật khẩu cũ và mới.
Cách tạo Tài khoản EZVIZ?
- 1. Tải xuống Ứng dụng EZVIZ từ Cửa hàng Google Play hoặc Cửa hàng ứng dụng Apple.
- 2. Sau khi tải xuống, hãy mở ứng dụng và chạm vào “Đăng ký” trên màn hình ứng dụng để tạo tài khoản
- 3. Chọn khu vực bạn muốn đăng ký và nhấn “Tiếp theo”
- 4. Chọn số điện thoại hoặc E-mail để tiếp tục
- 5. Nếu chọn số điện thoại, hãy nhập số của bạn để nhận mã xác minh được gửi qua SMS
- 6. Nếu chọn E-mail, hãy nhập địa chỉ E-mail của bạn, sau đó nhập mật khẩu của bạn hai lần
- 7. Mật khẩu sẽ phải là một mật khẩu mạnh có ít nhất 6 ký tự và cả chữ và số.
- 8. Làm theo các hướng dẫn còn lại trong ứng dụng để hoàn thành
Làm thế nào để đăng nhập nếu tôi quên mật khẩu của mình?
- 1. Mở ứng dụng EZVIZ và nhấn vào Quên mật khẩu
- 2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của tài khoản EZVIZ của bạn và nhấn Tiếp theo
- 3. Nếu được đăng ký bằng email, hãy kiểm tra email của bạn để biết mã xác minh. Nếu bạn không nhận được email? Kiểm tra thư mục rác của bạn.
- 4. Nếu đăng ký bằng số điện thoại, mã xác minh sẽ được gửi bằng tin nhắn SMS.
- 5. Sao chép mã xác minh và quay lại ứng dụng EZVIZ.
- 6. Trong trường Mã xác minh, hãy dán mã xác minh bạn nhận được.
- 7. Trong các trường Nhập Mật khẩu Mới và Xác nhận Mật khẩu Mới, hãy nhập mật khẩu mới mà bạn muốn sử dụng với tài khoản của mình.
- 8. Mật khẩu tài khoản EZVIZ của bạn phải có tối thiểu 6 ký tự, cả chữ và số.
- 9. Nhấn Gửi để hoàn tất việc đặt lại mật khẩu.
Làm cách nào để đăng xuất tài khoản EZVIZ của tôi?
- 1. Nhấn vào tab Khác
- 2. Nhấn vào tên của bạn
- 3. Nhấn vào “Đăng xuất”
Việc hiểu và quản lý tài khoản Ezviz một cách chính xác là quan trọng để bạn có thể tận hưởng những tính năng và lợi ích mà camera quan sát Ezviz mang lại. Hãy luôn bảo vệ và duy trì an toàn cho tài khoản của bạn để đảm bảo sự riêng tư và an ninh của hệ thống camera của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào khác liên quan đến tài khoản Ezviz hoặc việc sử dụng camera quan sát, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi Phú Bình chuyên dịch vụ sửa chữa camera hoặc nhà cung cấp để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và tận tâm.
