Camera Yoosee là một thiết bị giám sát được sử dụng phổ biến trong việc giám sát gia đình, cửa hàng, văn phòng, nhà xưởng và nhiều nơi khác. Tuy nhiên, vấn đề mất kết nối thường xảy ra khi camera không thể kết nối với mạng WiFi hoặc không thể truyền dữ liệu về điện thoại thông minh của người dùng. Nguyên nhân có thể do tín hiệu WiFi yếu, mật khẩu WiFi không chính xác, sự cố về phần mềm hoặc thiết bị, hoặc cả hai. Để khắc phục vấn đề camera yoosee bị mất kết nối, Bài viết này, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết từ A-Z. Hãy cùng tìm hiểu các thông tin dưới đây để giải quyết tình huống này.

camera yoosee bị mất kết nối

Nếu Camera Yoosee bị lỗi kết nối thất bại, nguyên nhân thường là do một số vấn đề sau đây:

Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân khiến camera Yoosee bị mất kết nối, bao gồm:

  • Camera chưa được kết nối với nguồn điện.
  • Camera chưa được kết nối với mạng wifi.
  • Tên miền hoặc địa chỉ IP của camera không chính xác.
  • Mật khẩu của camera không chính xác.
  • Camera bị lỗi hoặc hỏng.

Cách khắc phục

Dưới đây là một số cách khắc phục cụ thể cho từng nguyên nhân:

  • Kiểm tra lại nguồn điện của camera.

Để kiểm tra lại nguồn điện của camera, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Kiểm tra xem camera đã được cắm điện chưa.
  2. Kiểm tra xem nguồn điện có ổn định không.
  3. Nếu camera không được cắm điện hoặc nguồn điện không ổn định, bạn cần cắm lại camera hoặc thay đổi nguồn điện.
  • Kiểm tra lại kết nối wifi của camera.

Để kiểm tra lại kết nối wifi của camera, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Kiểm tra xem camera đã được kết nối với wifi chưa.
  2. Kiểm tra xem wifi có ổn định không.
  3. Nếu camera chưa được kết nối với wifi hoặc wifi không ổn định, bạn cần kết nối lại camera với wifi hoặc thay đổi wifi.

camera yoosee bị mất kết nối

  • Kiểm tra lại tên miền hoặc địa chỉ IP của camera.

Để kiểm tra lại tên miền hoặc địa chỉ IP của camera, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Yoosee trên điện thoại.
  2. Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
  3. Nhấn vào mục “Cài đặt”.
  4. Nhấn vào mục “Cài đặt chung”.
  5. Kiểm tra lại tên miền hoặc địa chỉ IP của camera đã được nhập chính xác hay chưa.
  • Kiểm tra lại mật khẩu của camera.

Để kiểm tra lại mật khẩu của camera, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Yoosee trên điện thoại.
  2. Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
  3. Nhấn vào mục “Cài đặt”.
  4. Nhấn vào mục “Tài khoản”.
  5. Kiểm tra lại mật khẩu của camera đã được nhập chính xác hay chưa.

camera yoosee bị mất kết nối

  • Reset camera về mặc định.

Reset camera về mặc định sẽ xóa tất cả dữ liệu trên camera, bao gồm mật khẩu camera. Để reset camera về mặc định, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Tắt nguồn camera.
  2. Nhấn và giữ nút Reset trên camera trong khoảng 10 giây.
  3. Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 5 giây.
  4. Camera sẽ khởi động lại và trở về trạng thái mặc định.

Một số lưu ý khi khắc phục camera Yoosee bị mất kết nối

  • Nếu bạn reset camera về mặc định, bạn cần lưu ý cài đặt lại camera theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Nếu bạn mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera Yoosee, bạn nên mang theo hóa đơn mua hàng của camera.

Mời bạn xem thêm:

Camera yoosee bị mất kết nối sửa bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa camera Yoosee bị mất kết nối phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và mức độ hư hỏng của camera.

  • Nếu lỗi là do nguồn điện, wifi, tên miền hoặc địa chỉ IP, mật khẩu không chính xác, chi phí sửa chữa thường là miễn phí.
  • Nếu lỗi là do camera bị lỗi hoặc hỏng, chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của camera.

Dưới đây là một số mức chi phí sửa camera Yoosee bị mất kết nối phổ biến:

  • Kiểm tra lại nguồn điện, wifi, tên miền hoặc địa chỉ IP, mật khẩu: Miễn phí.
  • Reset camera về mặc định: Miễn phí.
  • Sửa chữa camera bị lỗi hoặc hỏng nhẹ: Từ 100.000 đến 500.000 đồng.
  • Sửa chữa camera bị lỗi hoặc hỏng nặng: Từ 500.000 đến 1.000.000 đồng.

Nếu bạn đã áp dụng các cách khắc phục trên mà camera vẫn không thể kết nối được. Bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera Yoosee để được kiểm tra và báo giá chính xác.

Sửa camera yoosee bị mất kết nối bao nhiêu lâu hoàn thành?

Thời gian sửa chữa camera Yoosee bị mất kết nối sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng và nguyên nhân gây ra vấn đề. Nếu vấn đề chỉ đơn giản là do mật khẩu wifi nhập sai hoặc mạng wifi yếu, thì bạn có thể tự khắc phục trong vài phút.

Tuy nhiên, nếu phải thay thế linh kiện hoặc sửa chữa phần cứng của camera Yoosee. Thời gian hoàn thành sẽ phụ thuộc vào độ phức tạp của việc sửa chữa và thời gian chờ đợi để đặt hàng linh kiện mới. Thông thường, thời gian sửa chữa camera Yoosee sẽ từ vài giờ đến vài ngày tùy vào độ khó của vấn đề.

Để giảm thiểu thời gian chờ đợi và đảm bảo chất lượng sửa chữa. Bạn nên tìm đến các đơn vị sửa chữa uy tín và có kinh nghiệm để được hỗ trợ tốt nhất.

Liên hệ với bên dịch vụ sửa chữa camera tại Phú Bình Camera:

  • Nhận mua bán cung cấp và lắp đặt camera tại nhà ( miễn phí công lắp đặt)
  • Sửa chữa các loại camera Wifi không dây, camera có dây của các hãng
  • Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…
  • Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…
  • Sửa chữa camera không lên hình
  • Sửa chữa camera yoosee
  • Sữa chữa camera không xem được qua điện thoại ( offline)
  • Sửa chữa camera không lưu trữ được
  • Nhận reset mật khẩu camera, mật khẩu tài khoản camera
  • Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác
  • Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ
  • Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki…

Phú Bình Camera chuyên nhận dịch vụ sửa camera wifi yoosee tại nhà tận nơi tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline, Zalo: 0942.219.668

Camera yoosee bị mất kết nối và những câu hỏi đáp khách hàng:

  1. Tại sao camera Yoosee lại bị mất kết nối?

Camera Yoosee có thể bị mất kết nối vì nhiều nguyên nhân khác nhau, ví dụ như nhập sai mật khẩu wifi, mạng wifi bị treo, mạng 4G/Wifi yếu kém hoặc do sự cố kỹ thuật của camera.

  1. Làm thế nào để khắc phục vấn đề mất kết nối trên camera Yoosee?

Bạn có thể thực hiện một số hướng dẫn sau để khắc phục vấn đề mất kết nối trên camera Yoosee:

  • Kiểm tra lại mật khẩu wifi đã nhập vào.
  • Khởi động lại camera và thiết bị wifi của bạn.
  • Chuyển đổi sang mạng 4G để kiểm tra kết nối của camera.
  • Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc kỹ thuật viên để được hỗ trợ sửa chữa camera.
  1. Có cần phải sửa chữa camera Yoosee nếu bị mất kết nối?

Nếu vấn đề mất kết nối chỉ xảy ra một lần và được khắc phục ngay lập tức, thì bạn không cần phải sửa chữa camera. Tuy nhiên, nếu vấn đề này xảy ra thường xuyên và ảnh hưởng đến việc giám sát. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc kỹ thuật viên để được tư vấn và sửa chữa camera.

  1. Chi phí sửa chữa camera Yoosee bị mất kết nối là bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa camera Yoosee bị mất kết nối phụ thuộc vào mức độ hỏng hóc của camera, thời gian sửa chữa và địa điểm sửa chữa. Thông thường, chi phí sửa chữa camera Yoosee không quá đắt và tùy thuộc vào từng địa điểm sửa chữa cụ thể. Bạn có thể liên hệ với các đơn vị sửa chữa camera để có thông tin chi tiết hơn về giá cả.