Hỏi đáp về camera Ezviz

Hỏi đáp và trả lời các lỗi thường gặp của camera Ezviz

23/06/2023 11:40

Trong quá trình sử dụng camera Ezviz, có thể bạn sẽ gặp phải một số lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật. Để giúp bạn khắc phục nhanh chóng và tiếp tục tận hưởng trải nghiệm camera quan sát của mình, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và cách khắc phụcCác lỗi thường xẩy ra với camera wifi không dây …

CAMERA WIFI KO DÂY

Nhỏ gọn, tiện dụng, lắp đặt và cài đặt dễ dàng.

Có khả năng kết nối Wifi , đi dây điện ít hơn.

Có khả năng quay 360 độ, đàm thoại 2 chiều

Có chức năng cảnh báo đột nhập

BỘ CAMERA CÓ DÂY

Tín hiệu đường truyền tốt, hình ảnh sắc nét ko bị đơ, không bị trễ hình.

Có khả năng kết nối với Tivi, xem qua điện thoại, máy tính….

Có khả năng lưu trữ hình ảnh lâu hơn camera Wifi

Có thể lắp camera với số lượng lớn (lắp từ 02 camera nên dùng camera có dây)

📂 DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI:

💡 Nhận Sửa chữa camera Wifi, camera không dây, camera có dây của các hãng

💡 Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…

💡 Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…

💡 Sửa chữa camera không lên hình

💡 Sữa chữa camera tại nhà không xem được qua điện thoại ( offline)

💡 Sửa chữa camera không lưu trữ được

💡 Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác

💡 Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ

💡 Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như shopee, Tiki, lazada…

📂 CAM KẾT VỀ DỊCH VỤ:

💡 Cam kết sản phẩm, linh kiện là mới 100% và chuẩn chính hãng, nói không hàng nhái fake, nói sai đền gấp 10 lần

💡 Nhân viên tư vấn 24/7 nhiệt tình, tư vấn đúng

💡 Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình sửa đúng bệnh báo đúng giá không gian lận, sửa nhanh gọn đẹp thẩm mỹ, sửa 1 lần dứt điểm, thân thiện với khách hàng

💡 Chúng tôi cam kết sản phẩm cũng như linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng

💡 Sản phẩm được bảo hành dài hạn 1 năm đến 2 năm trở lên

💡 Chi phí giá thành sửa chữa tận nơi tại Hà Nội tính ra vô cùng rẻ

💡 Dịch vụ lắp đặt và sửa chữa camera tại nhà nhanh gọi là có ngay

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

. Cách tạo Tài khoản EZVIZ?

1. Tải xuống Ứng dụng EZVIZ từ Cửa hàng Google Play hoặc Cửa hàng ứng dụng Apple. 2. Sau khi tải xuống, hãy mở ứng dụng và chạm vào “Đăng ký” trên màn hình ứng dụng để tạo tài khoản 3. Chọn khu vực bạn muốn đăng ký và nhấn “Tiếp theo” 4. Chọn số điện thoại hoặc E-mail để tiếp tục 5. Nếu chọn số điện thoại, hãy nhập số của bạn để nhận mã xác minh được gửi qua SMS 6. Nếu chọn E-mail, hãy nhập địa chỉ E-mail của bạn, sau đó nhập mật khẩu của bạn hai lần 7. Mật khẩu sẽ phải là một mật khẩu mạnh có ít nhất 6 ký tự và cả chữ và số. 8. Làm theo các hướng dẫn còn lại trong ứng dụng để hoàn thành

. Làm thế nào để đặt lại mật khẩu của tôi?

1. Mở ứng dụng EZVIZ 2. Nhấn vào tab Khác 3. Nhấn vào tên của bạn 4. Nhấn Thay đổi mật khẩu và nhập mật khẩu cũ và mới.

. Làm cách nào để đăng xuất tài khoản EZVIZ của tôi?

1. Nhấn vào tab Khác 2. Nhấn vào tên của bạn 3. Nhấn vào “Đăng xuất”

. Làm thế nào để đăng nhập nếu tôi quên mật khẩu của mình?

1. Mở ứng dụng EZVIZ và nhấn vào Quên mật khẩu 2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của tài khoản EZVIZ của bạn và nhấn Tiếp theo 3. Nếu được đăng ký bằng email, hãy kiểm tra email của bạn để biết mã xác minh. Nếu bạn không nhận được email? Kiểm tra thư mục rác của bạn. 4. Nếu đăng ký bằng số điện thoại, mã xác minh sẽ được gửi bằng tin nhắn SMS. 5. Sao chép mã xác minh và quay lại ứng dụng EZVIZ. 6. Trong trường Mã xác minh, hãy dán mã xác minh bạn nhận được. 7. Trong các trường Nhập Mật khẩu Mới và Xác nhận Mật khẩu Mới, hãy nhập mật khẩu mới mà bạn muốn sử dụng với tài khoản của mình. 8. Mật khẩu tài khoản EZVIZ của bạn phải có tối thiểu 6 ký tự, cả chữ và số. 9. Nhấn Gửi để hoàn tất việc đặt lại mật khẩu.

. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quên mật khẩu camera ezviz của mình?

Vui lòng truy cập ứng dụng EZVIZ> từ trang đăng nhập, nhấn vào “quên”> Xác minh tài khoản (Tiếp theo)> Nhập mã xác minh> Đặt lại mật khẩu của bạn. Làm cách nào để thay đổi số điện thoại di động trong tài khoản EZVIZ? Bạn không thể thay đổi số điện thoại di động cho tài khoản EZVIZ của mình. Để sử dụng số điện thoại mới, hãy truy cập cổng thông tin điện tử EZVIZ và xóa tài khoản với số điện thoại cũ, sau đó mở ứng dụng di động EZVIZ> Đăng ký người dùng mới> Tạo tài khoản mới với số điện thoại mới.