Camera yoosee bị ngoại tuyến và cách khắc phục chuẩn 100%

Phú Bình Camera

4 tháng trước

Bạn đang gặp vấn đề về camera yoosee của mình không xem được hay trục trặc? Để khắc phục vấn đề camera yoosee bị ngoại tuyến, Bài viết này, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết từ A-Z. Hãy cùng tìm hiểu các thông tin dưới đây để giải quyết tình huống này.

Tóm tắt nội dung

1. Nguyên nhân camera yoosee bị ngoại tuyến và cách khắc phục.

Nếu Camera Yoosee của bạn bị lỗi báo mạng bận hoặc ngoại tuyến, thì nguyên nhân thường gặp là do chất lượng kết nối mạng internet của thiết bị điện thoại, iPad hoặc của chính Camera.

1.1. Các nguyên nhân tại sao camera yoosee bị ngoại tuyến:

Có nhiều nguyên nhân khiến camera Yoosee bị ngoại tuyến, bao gồm:

Lỗi kết nối mạng:

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera Yoosee bị ngoại tuyến. Camera Yoosee cần kết nối với mạng Internet để có thể truyền tải hình ảnh và âm thanh đến điện thoại hoặc máy tính của bạn. Nếu kết nối mạng bị gián đoạn hoặc chập chờn, camera Yoosee sẽ không thể truy cập vào mạng Internet và báo là thiết bị ngoại tuyến.

Lỗi cấu hình:

Có thể bạn đã cài đặt sai thông số hoặc cấu hình không đúng cho camera. Điều này có thể khiến camera không thể kết nối với mạng Internet hoặc không thể truyền tải hình ảnh và âm thanh đến điện thoại hoặc máy tính của bạn.

Lỗi phần mềm:

Ứng dụng Yoosee hoặc firmware của camera có thể đã lỗi thời và cần được cập nhật. Điều này có thể khiến camera gặp lỗi và báo là thiết bị ngoại tuyến.

Lỗi phần cứng:

Trong trường hợp hiếm hoi, camera Yoosee có thể bị lỗi phần cứng. Điều này có thể do camera bị va đập mạnh, bị ngấm nước hoặc bị hỏng hóc do các nguyên nhân khác.

1.2. Cách khắc phục Thứ nhất:

Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau:

1.2.1. Kiểm tra kết nối mạng:

Để kiểm tra kết nối mạng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Kiểm tra xem wifi nhà bạn có đang hoạt động không.
Kiểm tra xem camera Yoosee đã được kết nối với wifi nhà bạn chưa.
Kiểm tra xem modem và router của bạn có đang hoạt động bình thường không.

Nếu kết nối mạng bị gián đoạn hoặc chập chờn, bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục:

Khởi động lại modem và router.
Chuyển sang sử dụng mạng wifi khác.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để được hỗ trợ.

1.2.2. Kiểm tra cấu hình camera:

Để kiểm tra cấu hình camera, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Yoosee.
Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
Nhấn vào mục “Cài đặt”.
Nhấn vào mục “Cài đặt camera”.

Kiểm tra lại các thông số và cấu hình của camera. Nếu phát hiện có sai sót, bạn hãy điều chỉnh lại cho phù hợp.

1.2.3. Cập nhật phần mềm cho camera hoặc ứng dụng Yoosee:

Để cập nhật phần mềm cho camera hoặc ứng dụng Yoosee, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Yoosee.
Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
Nhấn vào mục “Cài đặt”.
Nhấn vào mục “Cập nhật”.

Nếu camera hoặc ứng dụng Yoosee đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn hãy thử khởi động lại camera hoặc ứng dụng Yoosee để xem lỗi có được khắc phục hay không.

1.2.4. Khắc phục lỗi phần cứng:

Nếu bạn đã thử khắc phục camera Yoosee bị ngoại tuyến theo các cách trên mà vẫn không được, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera Yoosee uy tín để được kiểm tra và khắc phục.

1.3. Cách khắc phục Thứ hai:

Trước tiên, chúng ta cần hiểu nguyên lý hoạt động của chiếc Camera wifi, thiết bị này được định nghĩa đơn giản theo tên gọi nó NÊN nguyên lý hoạt động không có gì gọi là phức tạp. Các yếu tố quan trọng nhất trong quá trình làm việc của Camera IP không dây đó chính là mạng INTENET (Wifi).

1.3.1. Trường hợp thứ 1:

Dẫn đến việc Camera Yoosee báo mạng bận là do mạng (WIFI/3G) trên chiếc điện thoại bạn đang sử dụng YẾU.

Lúc này trên thiết bị của bạn sẽ hiển thị giao diện NGOẠI TUYẾN hoặc MẠNG BẬN.

=> Khắc phục: Thử kết nối điện thoại của bạn với mạng wifi có tín hiệu tốt hơn hoặc chờ đến khi tín hiệu internet tốt bạn kết nối trở lại. Khởi động lại điện thoại của bạn nếu cần thiết.

1.3.2. Trường hợp thứ 2:

Nếu tín hiệu internet trên điện thoại hoạt động tốt, ổn định thì chúng ta phải kiểm tra mạng internet ở nơi đang lắp đặt camera yoosee đang kết nối đến. Có thể mạng nhà bạn đang bị rớt khiến cho chiếc camera không thể kết nối được hoặc có quá nhiều thiết bị kết nối đến modem nhà Bạn. Nếu có quá nhiều thiết bị kết nối đến Modem (mạng wifi) thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra.

Modem thường sẽ hạn chế thiết bị kết nối vào nên lúc này camera không thể kết nối vào mạng wifi.
Có qua nhiều thiết bị đang sử dụng khiến cho băng thông bị tiêu tốn rất nhiều.

=> Khắc phục: Khởi động lại chiếc Modem wifi bằng cách rút nguồn điện ra và chờ khoảng 5 phút rồi cắm lại moderm wifi để reset kết nối. Nếu không có vấn đề nào liên qua đến kỹ thuật thì tới đây có lẽ là chiếc Camera Yoosee sẽ báo Online trở lại và hoạt động bình thường rồi đó.

Mời bạn xem thêm:

1.4. Một số mẹo giúp hạn chế tình trạng camera Yoosee bị ngoại tuyến

Ngoài các cách khắc phục lỗi camera Yoosee bị ngoại tuyến đã nêu ở trên, bạn cũng có thể áp dụng một số mẹo sau để hạn chế tình trạng này xảy ra:

Sử dụng wifi ổn định: Wifi là yếu tố quan trọng nhất giúp camera Yoosee kết nối với mạng Internet. Bạn nên sử dụng wifi ổn định, có băng thông cao để tránh tình trạng gián đoạn hoặc chập chờn.
Cài đặt lại camera định kỳ: Bạn nên cài đặt lại camera định kỳ để cập nhật các bản vá lỗi và cải thiện hiệu suất của camera.
Thường xuyên bảo trì camera: Bạn nên thường xuyên bảo trì camera để đảm bảo camera hoạt động tốt và tránh các lỗi phần cứng.

Đến đây chắc chắn Bạn đã biết nếu muốn quan sát chiếc Camera Yoosee luôn mượt mà thì cần một mạng wifi đủ mạnh, Bạn cũng nên lưu ý một số chia sẻ sau đây để bạn có thể trải nghiệm tốt hơn.

Đảm bảo khoảng cách từ camera đến modem wifi, bộ phát wifi trong khoảng 7 m (tất nhiên thì càng gần càng tốt rồi).
Hãy tắt hết thiết bị có sử dụng mạng internet, wifi khi không sử dụng đến.
Nên khởi động lại modem wifi trong nhà 1 tuần 1 lần để mạng hoạt động luôn ổn định và xóa hết những lưu trữ không cần thiết.
Nếu sử dụng nhiều thiết bị, camera hoạt động chập chờn thì hãy liên hệ với tổng đài nâng cấp băng thông lên.

2. Camera yoosee bị ngoại tuyến sửa bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa camera Yoosee bị ngoại tuyến phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và mức độ hư hỏng của camera.

Nếu lỗi là do kết nối mạng, chi phí sửa chữa thường là miễn phí.
Nếu lỗi là do cấu hình, chi phí sửa chữa thường là miễn phí.
Nếu lỗi là do lỗi phần mềm, chi phí sửa chữa thường là miễn phí.
Nếu lỗi là do lỗi phần cứng, chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của camera. Thông thường, chi phí sửa chữa lỗi phần cứng camera Yoosee dao động từ 500.000 đến 1.000.000 đồng.

Dưới đây là một số mức chi phí sửa camera Yoosee bị ngoại tuyến phổ biến:

Kiểm tra kết nối mạng: Miễn phí.
Cài đặt lại camera: Miễn phí.
Cập nhật phần mềm cho camera hoặc ứng dụng Yoosee: Miễn phí.
Khắc phục lỗi phần cứng đơn giản: Từ 500.000 đến 1.000.000 đồng.
Khắc phục lỗi phần cứng phức tạp: Từ 1.000.000 trở lên.

+) Bảng báo giá sửa chữa bảo trì camera tại nhà

3. Sửa camera yoosee bị ngoại tuyến bao nhiêu lâu hoàn thành?

Thời gian sửa camera Yoosee bị ngoại tuyến phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và mức độ hư hỏng của camera.

Nếu lỗi là do kết nối mạng, thời gian sửa chữa thường chỉ mất vài phút.
Nếu lỗi là do cấu hình, thời gian sửa chữa thường chỉ mất vài phút.
Nếu lỗi là do lỗi phần mềm, thời gian sửa chữa thường chỉ mất vài phút.
Nếu lỗi là do lỗi phần cứng, thời gian sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của camera. Nếu lỗi là lỗi đơn giản, thời gian sửa chữa thường chỉ mất vài tiếng. Nếu lỗi là lỗi phức tạp, thời gian sửa chữa có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần.

Dưới đây là một số trường hợp sửa camera Yoosee bị ngoại tuyến:

Kiểm tra kết nối mạng: Mất vài phút.
Cài đặt lại camera: Mất vài phút.
Cập nhật phần mềm cho camera hoặc ứng dụng Yoosee: Mất vài phút.
Khắc phục lỗi phần cứng đơn giản: Từ vài tiếng đến vài ngày.
Khắc phục lỗi phần cứng phức tạp: Từ vài ngày đến vài tuần.

Nếu bạn mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera Yoosee, bạn có thể được thông báo thời gian sửa chữa chính xác khi nhân viên kỹ thuật kiểm tra camera.

4. Liên hệ với bên dịch vụ sửa chữa camera

+) Dịch Vụ của công ty chúng tôi:

Nhận mua bán cung cấp và lắp đặt camera tại nhà ( miễn phí công lắp đặt)
Sửa chữa các loại camera Wifi không dây, camera có dây của các hãng
Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…
Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…
Sửa chữa camera yoosee bị ngoại tuyến
Sữa chữa camera không xem được qua điện thoại ( offline)
Sửa chữa camera không lưu trữ được
Nhận reset mật khẩu camera, mật khẩu tài khoản camera
Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác
Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ
Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…

+) Cam kết dịch vụ của chúng tôi:

Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực nội thành chỉ là 100.000/lần.
Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực ngoại thành chỉ là 150.000/lần.
Cam kết sản phẩm, linh kiện là mới 100% và chuẩn chính hãng, nói không hàng nhái fake, nói sai đền gấp 10 lần
Nhân viên tư vấn 24/7 nhiệt tình, tư vấn đúng
Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình sửa đúng bệnh báo đúng giá không gian lận. Sửa nhanh gọn đẹp thẩm mỹ, sửa 1 lần dứt điểm, thân thiện với khách hàng
Chúng tôi cam kết sản phẩm cũng như linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng

Phú Bình nhận chuyên sửa camera tại hà nội tại nhà tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline: 0942.219.668

5. Camera yoosee bị ngoại tuyến và những câu hỏi đáp khách hàng:

Tại sao camera Yoosee lại bị ngoại tuyến?

Nguyên nhân thường là do chất lượng kết nối mạng internet của thiết bị điện thoại, ipad hoặc của chính camera.

Làm thế nào để khắc phục sự cố camera Yoosee bị ngoại tuyến?

Bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra kết nối mạng, cấu hình lại camera hoặc nâng cấp đường truyền internet.

Tôi có thể tự sửa camera Yoosee bị ngoại tuyến không?

Nếu bạn không có kinh nghiệm và kiến thức về sửa chữa camera, không nên tự sửa chữa để tránh gây hư hỏng hoặc làm tổn hại nghiêm trọng hơn đến thiết bị.

Tôi nên mang camera Yoosee của mình đến đâu để sửa chữa?

Bạn có thể tìm địa chỉ của các đơn vị sửa chữa camera Yoosee uy tín và chuyên nghiệp để đưa thiết bị của mình đến sửa chữa.

Thời gian sửa chữa camera yoosee hay bị ngoại tuyến mất bao lâu?

Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của thiết bị và độ phức tạp của sự cố, tuy nhiên, thường thì quá trình sửa chữa camera Yoosee không mất nhiều thời gian nếu không phải thay thế các linh kiện phần cứng.

Chi phí sửa chữa camera Yoosee bị ngoại tuyến là bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của thiết bị và độ phức tạp của sự cố. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với các đơn vị sửa chữa uy tín để được tư vấn và báo giá chi tiết.

6. Tổng kết:

Vấn đề Camera Yoosee báo lỗi mạng bận hay là mất kết kết thì đa phần là do mạng wifi yếu, kết nối không ổn định. Trên đây Phú Bình Camera đã hướng dẫn các bạn từng bước chi tiết để có thể tự khắc phục những lỗi cơ bản khi sử dụng chiếc Camera Yoosee. Nếu vẫn còn bất cứ thắc mắc hay khó khăn gì về kỹ thuật. Hãy liên hệ trực tiếp hoặc qua Zalo tới Phú Bình Camera sẽ hỗ trợ cho Bạn nhanh nhất.

Cảm ơn và Chúc Bạn thành công!